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제목 2021년 2월 1일부터 달라지는 점
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2021-02-02 07:42:57
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  • 조회수 714
평점 0점

안녕하세요!

with코로나 시대에 맞춰 이용 사항을 조정하게 되었으니 참고 부탁드립니다

1. 주문 취소는 3시간 이전까지만 받습니다
코로나 이후 반품, 교환을 거절하는 점포가 점점 늘어나고 있는 관계로
주문 시각 기준 (또는 입금 시각 기준) 으로 3시간 이후의 주문 취소 요청은
받지 않겠습니다. 3시간 이내 쇼핑몰과의 연락이 닿지 않는 경우라도
게시글, 메일, 전화 등을 통해 연락 주신 시각이 3시간 이내인 경우
전부 취소가 가능하오니 이 점 양해 부탁드리겠습니다

2. 개인 사정, 혹은 배송 기간 지연으로 인한 반송을 받지 않습니다
그간 고객님의 사정을 반영해 손해를 감수하면서 반송 처리를 해드렸으나
코로나 이후 1년 가까이 한국 우편국으로부터의 반송이 쉽지 않은 상황이
개선되고 있지 않은 관계로 부득이하게 이런 결정을 내리게 되었습니다
단, 제품에 문제가 있는 경우 이전과 동일하게 전액 교환 또는 환불 가능합니다

2월 3일까지 사이트 수정을 마치겠습니다

감사합니다

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